Retoure/Reklamation

MyPado

Kunden aus Deutschland:
 
Retoure:
 
Sie können die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Rechnung zurücksenden.
Fordern Sie einen kostenlosen Retourschein und einen Warenbegleitschein an.
E-Mail: info@pads4dogs.com
Ein Retourschein und ein Warenbegleitschein wird Ihnen kostenlos und innerhalb von 72 Std. per E-Mail zugesendet.
 
Reklamation:
 
Fordern Sie einen kostenlosen Retourschein und einen Warenbegleitschein per Kontaktformular mit Rechnung und Fotos des defekten Produktes an.
E-Mail: info@pads4dogs.com
Ein Retourschein und ein Warenbegleitschein wird Ihnen kostenlos und innerhalb von 72 Std. per E-Mail zugesendet.
 
Schritt 1:
 
Im E-Mail befindet sich der Retourschein, Abliefernachweis und Warenbegleitschein als PDF-Dokument. Bitte drucken Sie den Retourschein und die Quittung (Abliefernachweis) aus.
 
Schritt 2:
 
Verpacken Sie die Ware möglichst in dem Originalkarton ausreichend geschützt. Kleben sie den Retourschein möglichst auf den bereits vorhandenen Aufkleber.
 
Schritt 3:
 
Retourpakete werden über unseren Versandpartner DPD oder DHL retourniert. Geben sie das versandfertiges Paket einfach in einer DHL Postfiliale, einer DHL Packstation, einem DHL Zusteller oder einem DPD Paket Shop ab.
 
 
Kunden aus Österreich, Belgien, Dänemark, Schweden, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande :
 
 
Retoure: Sie können die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit Rechnung zurücksenden.
 
Reklamation: Mit Rechnung und Beschreibung des defekten Produktes.
 
Senden Sie Ihre Retoure/Reklamation an folgende Adresse:
 
mypado GmbH
Zinkhüttenweg 17
D-44143 Dortmund
Deutschland
 
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, da unfreie Sendungen nicht angenommen werden.